Отдел клиентского сервиса

Гарантийный срок до 36 месяцев

Как только вы становитесь счастливым обладателем мебели от Gray Cardinal, вам автоматически предоставляется гарантия на изделие. Мы гордимся качеством нашей продукции и уверены в ее надежности.

Для мягкой мебели гарантийный срок составляет:
— До 36 месяцев — при использовании рекомендуемых обивочных материалов;
— 24 месяца — при использовании любых других материалов;

— На деревянный каркас мебели — 5 лет;
— На матрасы — 24 месяца;
— На корпусную мебель, осветительные приборы, ковры — 12 месяцев.

В этот период мы осуществляем ремонт или замену частей изделия при дефектах, возникших по нашей вине.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с изделием, обратитесь в наш сервисный центр и заполните форму обращения. Наши квалифицированные специалисты проведут диагностику и предложат оптимальное решение. В рамках гарантии мы также предоставляем услуги по замене отдельных элементов или деталей, если это потребуется.