Пуф Giorgio

Гарантия 12 месяцев

Как только вы становитесь счастливым обладателем мебели от Gray Cardinal, вам автоматически предоставляется гарантия на изделие. Мы гордимся качеством нашей продукции, поэтому уверены в ее надежности.

Гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента покупки, и включает в себя ремонт или замену частей изделия при дефектах, возникших по нашей вине.

В случае возникновения проблем с вашим изделием, просим вас обратиться в наш сервисный центр и заполнить форму обращения. Наши квалифицированные специалисты проведут необходимые диагностические работы и предложат наилучшие решения для устранения проблемы. Помимо ремонта, в рамках гарантии мы также предоставляем услуги по замене отдельных элементов или деталей, если это потребуется.

Мебель, созданная в мастерской «Gray Cardinal», как правило, поставляется в разобранном виде. Это обусловлено тем, что предметы мебели могут иметь достаточно большие габаритные размеры. Поэтому конструкторы нашей мастерской разрабатывают такие схемы сборки, при которых служба доставки имеет возможность занести комплект деталей мебели практически в любые помещения.

Каждая деталь упаковывается отдельно. Причем, угловые и выступающие части — декоративные элементы, углы подлокотников, верхние части каркасов спинок,— которые наиболее всего подвержены риску повреждения при транспортировке, упаковываются в гофрокартон и два слоя полиэтиленовой пленки.

Обычно процесс сборки занимает не более полутора часов. Весь необходимый для сборки мебели инструмент и фурнитуру наши сборщики приносят с собой.

Мебель будет собрана именно в том месте, которое указано Вами. Разумеется, до начала сборки это место следует освободить от посторонних предметов, оставив достаточно пространства не только для самой мебели, но и для доступа к ней сборщиков в процессе монтажа.

После окончания сборки наши специалисты покажут Вам каким образом раскладывается и складывается диван-кровать или как пользоваться креслом-реклайнер, другими словами расскажут и покажут как все работает. Так же Вы получите необходимые рекомендации по эксплуатации этой мебели. После окончания сборки мебели наши специалисты обязательно заберут весь ненужный упаковочный материал.